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Online-Beratung für Bürgerinnen und Bürger – Pilotprojekt im Bauwesen

L 2 · Fraktionsantrag · 13. Sitzung

Berichterstatter:

Ergebnis:angenommen

Zusammenfassung

KI Generiert

Geprüft werden soll ein Pilotprojekt für Online-Videoberatungen in der Abteilung für Bau und Bezirksverwaltung. Ziel ist ein erleichterter Zugang zu Informationen und Beratung für Bürgerinnen und Bürger sowie eine schnellere und effizientere Bearbeitung in der Verwaltung. Als Begründung wird auf die während der Pandemie gewachsene Vertrautheit mit Videokonferenzen und auf bereits angedachte Digitalisierungsprojekte im Bauwesen verwiesen. Nach Abschluss des Pilotprojekts ist eine Evaluierung vorgesehen, um Wirksamkeit und Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen und eine Ausweitung auf weitere Bereiche zu ermöglichen. Die Kosten sollen durch Umschichtung im Budget bedeckt werden.

Schlagwörter (10):online-beratungvideoberatungdigitalisierungbauwesenbezirksverwaltungbürgerzugangverwaltungsmodernisierungpilotprojektevaluierungbudgetumschichtung

AntragstextEinblendenAusblenden

Gemeinderat Rosenmayr berichtet über den von der ÖVP-Gemeinderatsfraktion eingebrachten Antrag L 2 Online-Beratung für Bürgerinnen und Bürger – Pilotprojekt im Bauwesen und führt aus: „Danke Frau Vizebürgermeisterin, liebe Kolleginnen und Kollegen, während der Pandemie haben wir uns wahrscheinlich alle an Zoom-Meetings und Ähnliches sowie auch an andere Formen von Videokonferenzen, die Interaktion ein bisschen besser als über das Telefon ermöglichen, gewöhnt. Fragen können geklärt werden und es können natürlich auch Informationen weitergegeben werden. Das ist eine einfache Form, eine ergänzende Form sich auszutauschen und somit kann das auch in der Verwaltung eine sinnvolle Ergänzung darstellen, wo es oftmals darum geht, Dienstleistungen zu erleichtern bzw. den Zugang zu diesen Dienstleistungen zu erleichtern. Die erfolgreiche digitale Transformation hat dabei immer den Menschen im Mittelpunkt der Betrachtung. In diesem Fall wäre das noch dazu keine allzu große Herausforderung, weil es nur darum geht, ein Pilotprojekt ins Auge zu fassen, bei dem dann mit den Erfahrungen Verbesserungsvorschläge und Ähnliches weitergeführt werden können. Beratungstermine online abwickeln ist einfach. Da ich aus Gesprächen weiß, dass gerade im Bauwesen schon mehrere Digitalisierungsprojekte angedacht sind, ist das wahrscheinlich eine sehr geeignete Möglichkeit dort anzudocken und sich beim Infocenter Bau und Gewerbe mit einem Pilotprojekt einzustellen und den Zugang der Bürger*innen zu Informationen in der Form zu erleichtern, dass Online-Videoberatungen angeboten werden, wo auch Fragen gestellt werden können, wie schon gesagt. Der Effekt geht in zwei Richtungen, einerseits in Richtung eines erleichterten Zuganges für Bürger*innen, auf der anderen Seite aber auch in Richtung einer erleichterten und dementsprechend schnelleren Bearbeitung für Kolleg*innen und einer Ersparnis von Zeit und Energie. Wenn der Akt dann auch vor Ort ist und digitalisiert ist, kann das natürlich noch einmal besser laufen. Der Gemeinderat beschließe: ‚Das für Digitalisierung zuständige Stadtsenatsmitglied, Bürgermeister Klaus Luger, wird ersucht, in der Abteilung für Bau und Bezirksverwaltung ein Pilotprojekt für Online-Videoberatungen zu implementieren. Nach Abschluss des Pilotprojekts soll eine Evaluierung durchgeführt werden, um die Wirksamkeit zu bewerten und mögliche Verbesserungen zu identifizieren, um schließlich Online-Videoberatungen auch auf andere Bereiche auszuweiten.‘ Die Bedeckung der Kosten soll durch Umschichtung im Rahmen des Budgets erfolgen. Ich bitte natürlich alle um Zustimmung zu diesem Antrag.“

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‚Das für Digitalisierung zuständige Stadtsenatsmitglied, Bürgermeister Klaus Luger, wird ersucht, in der Abteilung für Bau und Bezirksverwaltung ein Pilotprojekt für Online-Videoberatungen zu implementieren. Nach Abschluss des Pilotprojekts soll eine Evaluierung durchgeführt werden, um die Wirksamkeit zu bewerten und mögliche Verbesserungen zu identifizieren, um schließlich Online-Videoberatungen auch auf andere Bereiche auszuweiten.‘ Die Bedeckung der Kosten soll durch Umschichtung im Rahmen des Budgets erfolgen.

Wortmeldungen (2)EinblendenAusblenden

Dietmar PrammerSPÖ

Sehr geehrte Frau Vizebürgermeisterin, werter Kollege Rosenmayr, eigentlich müsstest du wissen oder solltest du wissen, dass alles was du hier in diesem Antrag forderst, bereits im Laufen ist. Das ist Teil des Projekts ‚Digitales Bauverfahren‘, die Pilotierungen dazu starten jetzt und die Umsetzung verschiedener Maßnahmen sind schon geplant. Du springst damit eigentlich auf einen Zug auf, der nach einer gewissen Beschleunigungsphase jetzt wirklich volle Fahrt aufgenommen hat und bist jetzt eigentlich als politischer Trittbrettfahrer unterwegs. Aber keine Angst, du bist heute nicht der einzige, wir werden nachher noch andere Anträge behandeln, die ähnlich unterwegs sind. Weil dieses Projekt des digitalen Bauverfahrens, das wir schon sehnlichst erwarten, schon so weit gediehen ist, werden wir als SPÖ-Fraktion hier auch zustimmen.

Michael RosenmayrÖVP

Auch wenn ich heute als Trittbrettfahrer von dir mitgenommen werde - wenn du das akzeptierst, werde ich akzeptieren, dass du mich so titulierst -, denke ich, dass die Videoberatungen noch nicht vollinhaltlich Teil dieses besprochenen Projektes gewesen wären. Wir haben uns kurz darüber unterhalten, ich glaube, dass da schon noch eine Erweiterung möglich ist. Jedenfalls herzlichen Dank für die Zustimmung und ich hoffe, dass das Pilotprojekt ein Erfolg wird.

Abstimmungsergebnis

Ergebnis: angenommen

Der Antrag wird einstimmig angenommen.